A loja faz uma promoção baseada nas Olimpíadas, e Amy tem a chance de conhecer sua heroína de infância. Glenn expressa seu patriotismo. Mateo faz uma descoberta.

Os trabalhadores protestam contra a demissão de Glenn. Jeff Sutton, o gerente regional, chega para lidar com a crise. Amy e Jonah fazem de tudo para Glenn voltar.

Amy quer impressionar o gerente regional, mas um acidente de trabalho dificulta seus planos. Jonah ajuda Dina a se reconciliar com a equipe.

Jonah é designado para a seção de armas da Cloud 9. Glenn tenta comprar todo o estoque de pílulas do dia seguinte. Um corvo invade a loja e a equipe sai à caça.

Um porta-voz da Cloud 9 é acusado de um crime hediondo. Será que Glenn deve exigir um exame toxicológico de toda a equipe?

Mateo e Jonah participam de uma campanha de adoção de cães. Amy e Glenn oferecem conselhos opostos a Cheyenne e Bo, que estão com dificuldades no relacionamento.

Depois de um furto, Dina inicia uma investigação que acaba com os planos de Dia das Bruxas da equipe. Garrett evita contato com Dina por outros motivos.

A loja é transformada em uma zona eleitoral. Dina e Glenn se envolvem em um problema com as cédulas de votação, e Mateo esconde que é imigrante ilegal.

Glenn está atrás do Papai Noel perfeito para a loja, e acaba contratando um conhecido de Amy. Jonah e Garrett fazem apostas sobre os funcionários temporários.

A equipe tem intoxicação alimentar em uma data importante, mas Amy começa a achar que seu mal-estar pode significar outra coisa.

Depois de organizar os Achados e Perdidos da loja, Amy encontra muito dinheiro. Jonah a ajuda a descobrir a melhor forma de gastar a grana. Dina leva Garrett ao limite.

A visita de um vice-presidente acaba sendo um reencontro para Jonah. Surgem boatos de que Jeff teria um relacionamento com alguém da equipe e Mateo entra na onda.

Glenn deixa escapar um segredo de Amy, e Dina tenta animar a colega com um almoço especial só para as mulheres da Cloud 9.

O amor está no ar na Cloud 9! Amy e Glenn bancam o Cupido. Mateo sente ciúme de Sandra. Jonah tenta pegar uma ladra.

Um defeito no ar-condicionado deixa a loja superquente — e os nervos à flor da pele. Glenn tenta resolver o problema sozinho, já que a matriz não quis oferecer ajuda.

Amy vê Mateo e Jeff em um encontro — e Garrett a aconselha a cuidar de sua vida. Glenn e Jonah têm uma discussão acalorada na Feira do Bem-Estar da loja.

Jonah e Amy ajudam os pais dela a se mudarem. Na loja, Glenn e Garrett competem por um prêmio cobiçado.

Mateo encontra dificuldades em sua transferência para outra loja da rede, mas Jonah e Cheyenne tentam ajudar. Glenn enfrenta um troll na internet.

Glenn leva todos os seus filhos à loja, espalhando o caos pela Cloud 9. Rola um clima entre Jonah e a filha mais velha de Glenn, e uma das crianças se perde na loja.

Jonah busca a aprovação de Glenn para namorar sua filha. O noivo de Cheyenne começa a trabalhar na loja. Amy e Garrett iniciam uma investigação.

O casamento de Cheyenne e Bo chegou, mas nem tudo acontece como planejado. Amy e Jonah evitam os boatos, e Mateo se esquiva de Jeff.

Glenn precisa escolher quem vai ser mandado embora, mas um alerta de tornado é emitido — forçando a equipe a trabalhar em duplas, algumas contraditórias.