Quando o seu chefe Brent deixa o Polo Norte para investir em uma carreira no muno da tecnologia, a valente elfa Candy Smalls considera a possibilidade de tornar-se a primeira sucessora do Papai Noel

Depois de receber uma nova leva de estagiários, o Papai Noel recruta Candy para fazer o discurso anual da Oficina. Mais tarde, uma revelação chocante faz com que Candy encare duras verdades sobre Brent.

Insegura sobre o seu futuro na Santa Inc., Candy deve decidir entre aproveitar uma oportunidade imperdível na Easter Enterprises ou continuar leal ao Papai Noel

A chegada de Junior ao Polo Sul ameaça a ascensão de Candy no ranking do Papai Noel. Enquanto Cookie e Goldie se aproximam da Mamãe Noel, Craig colapsa em casa.

As comemorações do aniversário do Papai Noel são encurtadas quando a tensão entre Candy e seu círculo íntimo se intensifica. Mais tarde, Devin faz uma boa ação e a Mamãe Noel enfrenta seus próprios demônios.

Enquanto o Papai Noel se prepara para anunciar o seu sucessor, Candy está pronta para encarar a sua tarefa como futura responsável pelo Natal.

Ainda se recuperando depois do anúncio do sucessor do Papai Noel, Candy tenta unir os trabalhadores do Polo Norte em torno de uma causa comum.

Conforme o Natal se aproxima, Candy reúne toda a equipe em uma última tentativa de vingar-se do Papai Noel.