Eric e sua equipe de gerenciamento de crises são chamados para negociar um acerto de contas em que a vida de uma mulher corre prigo.

O FBI solicita a ajuda de Eric para convencer uma vítima de lavagem cerebral a revelar a identidade do responsável por manipular a mente de jovens vulneráveis.

Em busca de uma mulher desaparecida, Eric e sua equipe descobrem que a razão para o crime vai muito além do que um simples sequestro.

Para negociar a soltura da mulher de um famoso designer, Eric e sua equipe precisam entrar no mundo da realeza fashion italiana.

Quando um sequestrador de um antigo caso retorna e ameaça a vida de uma criança, Eric e sua equipe precisam reavaliar seus procedimentos de trabalho.

Quando um detento em pena de morte recebe uma carta com possiveis evidências que podem inocentá-lo, a equipe de Eric tem 48 horas para verificar a informação.

Quando duas bailarinas russas são sequestradas, Eric e sua equipe precisam usar suas habilidades em negociações de risco para salvá-las.

O FBI solicita a ajuda da equipe de gerenciamento de crises em uma negociação com um sociopata cujas vítimas são pacientes diabéticos.

Quando um impostor se passa pelo Eric, a equipe de crises precisa correr para salvar a vida do dono de um hotel e a reputação de Eric.

Após o sequestro de um bebê, a equipe de gerenciamento de crises precisa descobrir os reais motivos por trás do crime e o paradeiro da criança.

Durante uma festa na Embaixada Americana, Eric e sua nova namorada Kate se veem envolvidos em uma tentativa de assassinato, e ela é a principal suspeita.

Uma mulher perde a memória após uma explosão em uma empresa especializada em genética, e Eric e sua equipe precisam juntar as peças para solucionar o crime.

Quando Cynthia e seu irmão mais novo são sequestrados, Eric e sua equipe são forçados a quebrar todas as regras para encontrá-los.