A ausência de Matthew deixa um vazio que é ainda mais doloroso para Mary e Isobel. Enquanto Downton tenta superar o luto, recebe novos moradores e criados, mas outras pessoas partem inesperadamente da mansão.

Robert encontra uma carta de Matthew que causa uma disputa silenciosa entre ele e Mary quanto ao futuro de Downton. A nova camareira começa a trabalhar e, com a ajuda de Thomas, causa um desconforto na mansão.

A equipe de Downton está sobrecarregada, pois estão esperando a chegada de muitos convidados, mas poucos trarão seus próprios camareiros. No entanto, basta apenas um desses criados para acabar com a paz na mansão.

O clima está tenso em Downton, pois Tom recebe uma notícia que pode arruinar a sua reputação com os Crawley. Já Anna não consegue impedir que o que aconteceu afete sua relação com Bates e toma uma atitude radical.

Alfred está praticando para o teste de cozinheiro profissional, mas, apesar do apoio dos colegas, ele não sabe se será aceito. Bates descobre por que Anna anda estranha e não irá descansar até saber toda a verdade.

É o aniversário de Robert e Rose prepara uma surpresa para ele que divide opiniões. Edith, porém, recebe uma notícia que lhe dá outras preocupações e a equipe da mansão tem que lidar com a saída de mais um criado.

Robert precisa ir aos EUA com urgência, mas Bates não quer deixar Anna sozinha e, para evitar a viagem, o segredo dela acaba se espalhando. Porém, um visitante inesperado faz com que o clima na mansão fique tenso.

Rosamund tem uma ideia para ajudar Edith, mas nada escapa à percepção da Condessa Viúva. Mary pede a Lorde Gillingham que demita o seu camareiro, mas ele é surpreendido por uma notícia que abala a paz em Downton.