Em uma mansão no interior da Inglaterra, uma jovem babá tenta fazer a diferença na vida de um casal de órfãos. Mas uma sensação de pavor a acompanha.

Depois de passar por um grande susto, Dani tenta dar uma lição nas crianças, que têm um jeito bastante perturbador de provocar as pessoas.

Dani e Miles têm uma visão do passado. Flashbacks mostram como a complicada história de Peter Quint e Rebecca Jessel deixou marcas profundas.

Dani é assombrada por uma figura do passado. Flora e Miles encontram novos passatempos. Os empregados da mansão relembram os mortos.

Ela já viu de tudo. As lembranças invadem a mente de Hannah Grose, que reflete sobre vivos e mortos presos na Mansão Bly.

Em negação, Henry Wingrave mergulha no trabalho enquanto tenta aceitar seu próprio passado. Dani procura Jamie. Flora se perde no passado.

Miles e Flora entram em um jogo sombrio. Diante dos fatos, Rebecca chega a uma triste conclusão. Hannah faz uma descoberta chocante.

As origens sombrias de Bly são reveladas. Um ódio terrível consome Viola e aprisiona todas as almas a seu redor.

Os sonhos acabaram, mas o perigo prevalece. Hannah precisa encontrar forças para agir. Um destino pior que a morte ameaça todos na mansão.